Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas maksaa tuotteen palautuksesta koituvat postituskulut.
Ennen palautusta, ota aina ensin yhteys meihin.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, kopio tilauksen kuitista
Palautusosoite:
Vaskoolikatu 15,
Seinäjoki 60320
Puh.nro. 0408317545
info@vintegetalli.com
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen takaisin maksutavallesi.
Huomioithan, että emme vastaanota ja käsittele palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@vintegetalli.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Jos pakettisi on vioittunut kuljetusliikkeen käsittelyssä, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio.